Les agents autonomes alimentés par l’IA transforment déjà la manière dont les entreprises gèrent leurs interactions clients, leurs flux internes et leurs opérations quotidiennes....
Microsoft a récemment procédé à une importante réorganisation de ses Commercial Solutions Areas (CSA). Historiquement, il y en avait six: Modern Work, Business Applications,...
Microsoft vient d’annoncer la disponibilité générale de l’Employee Self-Service Agent, une nouvelle fonctionnalité intégrée à Microsoft 365 Copilot qui redéfinit la manière dont les...