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Accéder à la galerie de types de contenus SharePoint : comprendre et corriger l’erreur la plus fréquente

Accéder à la Galerie de types de contenus dans SharePoint semble, en apparence, être une opération réservée aux administrateurs. Pourtant, même avec des rôles élevés comme Administrateur global ou Administrateur SharePoint, il est fréquent de se retrouver bloqué par un message d’erreur déroutant.

Cet article explique pourquoi cette situation se produit, ce que cache réellement la Galerie de types de contenus, et surtout comment débloquer l’accès de façon propre et supportée, basé sur un cas réel.

Le message d’erreur qui bloque tout

Lorsque l’on tente d’accéder à la Galerie de types de contenus depuis le Centre d’administration SharePoint, le message suivant apparaît souvent :

Vous devez avoir l’autorisation d’administrateur de collection de site hub du type de contenu pour accéder à cette page.

Ce message laisse entendre un problème de rôle global, alors que la réalité est tout autre.

Ce qu’est réellement la galerie de types de contenus

La Galerie de types de contenus n’est pas une simple page d’administration. Elle repose sur un site SharePoint dédié, appelé le Content Type Hub.

Ce site est :

  • créé automatiquement par SharePoint Online,
  • utilisé pour héberger les types de contenus globaux,
  • responsable de leur publication vers les autres sites.

Dans la majorité des tenants, ce site est accessible à l’URL suivante :

https://<tenant>.sharepoint.com/sites/contenttypehub

Pourquoi le site n’apparaît pas dans les “Sites actifs”

Un point particulièrement déroutant est que le Content Type Hub n’apparaît pas toujours dans la liste des sites actifs du Centre d’administration SharePoint.

C’est un comportement normal. Le site est souvent :

  • masqué par défaut,
  • considéré comme un site système,
  • exclu des vues standards d’administration.

Cela explique pourquoi on peut accéder à l’URL directement, tout en étant incapable de le retrouver via l’interface graphique.

Le malentendu sur les rôles administratifs

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les rôles suivants ne suffisent pas pour accéder à la Galerie de types de contenus :

  • Administrateur global
  • Administrateur SharePoint
  • Administrateur du magasin de termes

La raison est simple : le Content Type Hub possède sa propre sécurité, indépendante des rôles Microsoft 365.

Le seul droit qui débloque l’accès

Pour accéder à la Galerie de types de contenus, il faut être Administrateur de la collection de sites du Content Type Hub.

Ce droit doit être accordé explicitement sur le site :

/sites/contenttypehub

Une fois ce rôle attribué, l’erreur disparaît immédiatement.

Méthode 1 : s’ajouter comme administrateur via l’interface du site

Si le site est accessible via son URL, la méthode la plus simple consiste à :

  1. Ouvrir le site du Content Type Hub
  2. Aller dans Paramètres → Autorisations du site
  3. Accéder aux paramètres d’autorisations avancées
  4. Ouvrir la page Administrateurs de la collection de sites
  5. Ajouter son compte utilisateur

Après quelques minutes et un rafraîchissement, l’accès à la Galerie de types de contenus est rétabli.

Méthode 2 : ajout via PowerShell (approche TI)

Lorsque l’accès à l’interface est bloqué, l’ajout peut être effectué par une équipe TI via PowerShell, en définissant explicitement l’utilisateur comme administrateur de la collection de sites du Content Type Hub.

Cette méthode est souvent la plus fiable dans les environnements fortement gouvernés.

Vérification finale

Une fois le droit correctement attribué :

  • la Galerie de types de contenus s’ouvre sans message d’erreur,
  • les types de contenus globaux sont visibles,
  • la publication vers les sites abonnés est possible.

Bonnes pratiques de gouvernance

Avec le recul, quelques bonnes pratiques se dégagent :

  • limiter le nombre d’administrateurs du Content Type Hub,
  • documenter explicitement l’existence de ce site,
  • éviter de confondre rôles M365 et rôles SharePoint internes,
  • centraliser la gestion des types de contenus globaux.

L’erreur d’accès à la Galerie de types de contenus SharePoint n’est pas liée à un manque de privilèges globaux, mais à un droit très spécifique et souvent méconnu.

Comprendre l’existence du Content Type Hub et sa sécurité propre permet de résoudre rapidement le problème et d’éviter des heures de recherche inutiles.

Charles Jenkins
Charles Jenkinshttps://trivium365.com/
Fort de plus de 15 ans d’expérience, il accompagne les organisations dans l’adoption des outils Microsoft pour optimiser leur collaboration et leur productivité. Passionné par l’innovation et l’amélioration continue, il met son expertise au service des équipes pour les aider à tirer le meilleur parti de la transformation numérique.